ac

Analisis Efektivitas Pengelolaan Piutang Pelanggan Di PDAM Tirta Umbu Kabupaten Nias

Penulis

  • Mega Mayang Sari Zega Universitas Nias
  • Tri Hartati Sukartini Hulu Universitas Nias
  • Sophia Molinda Kakisina Universitas Nias
  • Noviza Asni Waruwu Universitas Nias

DOI:

10.47709/jebma.v4i3.4773

Dimension Badge Record



Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efektivitas pengelolaan piutang pelanggan di PDAM Tirta Umu Kabupaten Nias. Dengan meningkatnya jumlah piutang yang tidak tertagih, penelitian ini berfokus pada bagaimana pengelolaan piutang dilakukan dan dampaknya terhadap kinerja keuangan perusahaan. Metode kuantitatif adalah pendekatan penelitian yang fokus pada pengumpulan dan analisis data numerik untuk mengidentifikasi pola, hubungan, dan tren. Metode penelitian ini adalah penelitian deskriptif kuantitatif yang bertujuan menjelaskan fenomena sosial terkait kinerja PDAM Tirta Umbu Kabupaten Nias. Penelitian ini menggunakan analisis rasio keuangan untuk menilai efisiensi kinerja PDAM dan analisis statistik deskriptif untuk mengevaluasi efektivitas kinerja PDAM. Hasil penelitian menunjukkan bahwa meskipun ada kebijakan pengelolaan piutang yang telah diterapkan, efektivitasnya masih terbatas karena kurangnya sistem penagihan yang efisien dan rendahnya kesadaran pelanggan terhadap kewajiban pembayaran. Kesimpulannya, untuk meningkatkan efektivitas pengelolaan piutang, PDAM Tirta Umu perlu memperbaiki sistem penagihan dan meningkatkan komunikasi dengan pelanggan tentang kewajiban mereka. PDAM Tirta Umu Kabupaten Nias menghadapi tantangan dalam mengelola piutang pelanggan yang terus meningkat. Penelitian ini berusaha mengevaluasi efektivitas metode pengelolaan piutang yang diterapkan untuk memberikan solusi yang lebih baik.

 

Kata kunci: Efektivitas Piutang, Pengelolaan Piutang, PDAM, Rasio Keuangan, Kabupaten Nias

Google Scholar Cite Analysis
Abstrak viewed = 5 times

Referensi

Aimbu, G., Karamoy, H., & Tangkuman, S. J. (2021). Analisis Pengendalian Piutang Untuk Meminimalkan Resiko Piutang Tak Tertagih Pada Pt Samudera Mandiri Sentosa. Going Concern?: Jurnal Riset Akuntansi, 16(4), 366–374.

Aisyah, S., Gilang Adiko, R., Anggraini Siregar, R., & Alexander Parhusip, A. (2022). Analisis Peran Audit Internal Dalam Menilai……. Analisis peran audit internal dalam menilai efektivitas pengihan piutang usaha pada pdam tirtanadi medan cabang medan labuhan. In aktiva Jurnal Akuntansi dan Investasi (Vol. 7, Issue 2).

Anastasia, M. (2020). Analisis Sistem Pengendalian Intern Terhadap Piutang Pada Pt.Divaindo Sentral Sarana Banjarbaru. Jurnal Ilmiah Ekonomi Bisnis, 6(3), 453–468. https://doi.org/10.35972/jieb.v6i3.353

Dimas Bagus, W. (2023). Pengendalian Internal Piutang Usaha Dalam Meminimalisir Resiko Piutang Tak Tertagih Pada Cv. Amanah Bersama. 38.

Ena, M. Y., Nyoko, A. E. L., & Ndoen, W. M. (2020). Pengaruh Persepsi Harga, Kualitas Pelayanan, Lokasi Dan Word of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Di Chezz Cafenet. Journal of Management?: Small and Medium Enterprises (SMEs), 10(3), 299–310. https://doi.org/10.35508/jom.v10i3.1998

Indah, D., Pasaribu, R., Sibolga, A., Pohan, S., & Sofiana, Y. (2022). Jurnal Ekonomi Bisnis Dan Akuntansi Efektivitas Pengelolaan Piutang Untuk Meningkatkan Laba Pada Cv. Garuda Perkasa Honda Motor Sibolga. 2(3).

Kusumawati, R. A., & Yustika Rizkiana Bahari. (2023). Efektivitas Sistem Pengendalian Piutang Usaha Pada UD Cahaya Masohi di Masa Covid-19. Jurnal Aplikasi Bisnis, 20(1), 403–422. https://doi.org/10.20885/jabis.vol20.iss1.art9

Mahazaki, M., & Robinson. (2024). Pengaruh Pengendalian Internal Persediaan Terhadap Efektivitas Pengelolaan Persediaan Barang Dagang. Al-Kharaj: Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah, 6(4), 4887–4899. https://doi.org/10.47467/alkharaj.v6i4.1060

Pandaleke, R. B., Tinangon, J. J., & Wangkar, A. (2021). Penerapan Balanced Scorecard Sebagai Alternatif Pengukuran Kinerja Pada PT. Bank Sultgo Cabang Ratahan. Jurnal EMBA?: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 9(3), 1235–1244. https://ejournal.unsrat.ac.id/index.php/emba/article/view/35479

Saida, H. D. (2024). Analisis perlakuan proses piutang jasa pada pt sucofindo cabang semarang tugas akhir.

Sari, D. R. (2023). Analisis efektivitas manajemen piutang terhadap pengendalian piutang tak tertagih pada pt. Sarayu garuda elektrindo Dewi Ratna Sari Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya. Journal of Student Research (JSR), 1(2).

Syamil, A., Danial, R. D. M., Saori, S., Waty, E., Fahmi, M. A., Hartati, V., & Ishak, R. P. (2023). Buku Ajar Manajemen Rantai Pasok. In International Journal of Refrigeration (Vol. 1, Issue August). https://books.google.co.id/books?hl=en&lr=&id=jWHSEAAAQBAJ&oi=fnd&pg=PA1&dq=Buku+Ajar+Manajemen+Rantai+Pasok&ots=oRG14oG6dK&sig=H0Eh0MQTULrwyutOl-imh-8MWXY&redir_esc=y#v=onepage&q=Buku Ajar Manajemen Rantai Pasok&f=false

Tarwanto, I. B., & Fingerprint, M. (2024). Efektivitas Media fingerprint terhadap peningkatan disiplin karyawan pada yayasan Al-fath Bekasi. 13, 1125–1141. https://doi.org/10.34127/jrlab.v13i2.1145

Viyanis, D. S. N., Adira, O. T., Fahira, K., Nada, A. S., & Yulaeli, T. (2023). Faktor-faktor yang mempengaruhi Profitabilitas Perusahaan: Perputaran Modal Kerja, Perputaran Kas, Perputaran Persediaan, Perputaran Aset Tetap dan Perputaran Piutang. Jurnal Riset Ekonomi Dan Akuntansi, 1(3), 124–143.

Werita, D., & Reski Nofrialdi. (2021). Analisis Efektivitas Pengelolaan Dan Sistem Pengendalian Piutang Pada PT. Dagna Medika. Jurnal Akademi Akuntansi Indonesia Padang, 1(1), 13–21. https://doi.org/10.31933/prn9sa51

Yulia, S., & Eyato, C. (2024). Tinjauan Implikasi Hukum Terhadap Penagihan Hutang Melalui Media Sosial. 3.

Zebua, D., Bate, M., & Nikita Zebua Maria Magdalena Bate, D. (2022). Analisis Manajemen Piutang Dalam Meminimalisisr Resiko Piutang Tak Tertagih Pada Pt Multi Pilar Indah Jaya (Distributor Pt Unilever Indonesia Tbk) Kota Gunungsitoli Receivable Management Analysis in Minimizing the Risk of Bad Debts At Pt Multi Pilar Indah. Jurnal EMBA, 10(4), 1259–1268.

##submission.downloads##

ARTICLE Diterbitkan HISTORY

Submitted Date: 2024-10-03
Accepted Date: 2024-10-07
Published Date: 2024-10-31