Meningkatkan Kinerja Petugas Kebersihan: Studi Kasus Implementasi Sistem Informasi Eksekutif (EIS) dengan Metode Behavior Anchors Rating Scale (BARS)
DOI:
10.47709/jebma.v3i3.2834Keywords:
Behavior Anchors Rating Scale (BARS); Pengawasan kinerja petugas kebersihan; Reward and punishment; Sistem Informasi Eksekutif (EIS)Dimension Badge Record
Abstract
Pengawasan kinerja petugas kebersihan merupakan elemen kunci dalam menjaga kebersihan dan kenyamanan lingkungan kerja, yang pada gilirannya berdampak pada produktivitas dan kesejahteraan anggota organisasi. Namun, tantangan dalam menerapkan sistem reward and punishment yang efektif seringkali menjadi hambatan. Penelitian ini mengusulkan implementasi Sistem Informasi Eksekutif (EIS) dengan metode Behavior Anchors Rating Scale (BARS) sebagai solusi. EIS memfasilitasi pencatatan absensi, pelaporan pekerjaan, dan penilaian kinerja, memengaruhi Manajer, Reviewer, dan Petugas Kebersihan secara positif. Manajer mengalami peningkatan kinerja karyawan dan kemudahan dalam pemberian reward and punishment dengan tingkat kepuasan mencapai 66,6%. Reviewer merasa terbantu dalam mengawasi kinerja petugas kebersihan dengan tingkat kepuasan mencapai 100%, sedangkan Petugas Kebersihan merasa puas dengan sistem ini, juga dengan tingkat kepuasan 100%. Saran untuk perbaikan meliputi pembaruan fitur, pelatihan yang lebih mendalam, integrasi data yang lebih luas, keamanan data yang ditingkatkan, dan evaluasi berkelanjutan. Dengan langkah-langkah yang tepat, implementasi EIS membawa dampak positif yang signifikan pada efektivitas pengawasan dan pelaksanaan reward and punishment terhadap petugas kebersihan, meningkatkan efisiensi dan efektivitas operasional instansi.
Abstract viewed = 652 times
References
Pohan, D. (2023). PENGARUH LINGKUNGAN KERJA, GAYA KEPEMIMPINANDAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI. Jurnal Bisnis Mahasiswa, 3(2), 77-92.
Jayanti, A. F., Pardiman, P., & Hardaningtyas, R. T. (2023). Pengaruh Lingkungan Kerja, Stres Kerja dan Work Family Conflict Terhadap Kinerja Pegawai (Studi Kasus Pegawai Puskesmas Dinoyo). E-JRM: Elektronik Jurnal Riset Manajemen, 12(02).
Desiyani, R. E., Agustiansyah, L. D., & Febriani, P. (2023). PENGARUH REWARD DAN PUNISHMENT TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT INDOMARCO PRISMATAMA AREA KABUPATEN SERANG. Bussman Journal: Indonesian Journal of Business and Management, 3(2), 848-857.
Rosna, S. F., & Irfani, A. (2023, July). Pengaruh Reward dan Punishment terhadap Kinerja Karyawan pada Bank Syariah Indonesia di Kota Pandeglang. In Bandung Conference Series: Business and Management (Vol. 3, No. 2).
Ismah, L., Hadi, S. P., & Dewi, R. S. (2023). Pengaruh Reward dan Punishment terhadap Motivasi Kerja serta Dampaknya terhadap Kinerja (Studi pada Karyawan PT Sampurna Kuningan Juwana). Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis, 12(1), 303-311.
Purnamasari, W., & Ardhiyani, I. W. (2021). Peningkatan Persepsi Karyawan terhadap Objektivitas Penilaian Kinerja Menggunakan Metode Bars dan Mbo. Accounting and Management Journal, 5(1), 21-28.
Anggoro, A. P., Nugraha, F. N., & Yogaswara, B. (2023). Perancangan Uraian Penilaian Kinerja Karyawan Metode Rating Scale Pada Divisi Pemasaran Pramita Lab Cimahi. eProceedings of Engineering, 10(2).
Rustiawan, I., Purwati, S., Kraugusteeliana, K., & Bakri, A. A. (2023). Teknik Penilaian Kinerja Karyawan Menggunakan Metode Behaviour Anchor Rating Scale dalam Pemeringkatan Karyawan Terbaik. Jurnal Krisnadana, 2(3), 403-411.
Aulianisa, R., & Yunani, A. (2023). Rancangan Sistem Informasi Penilaian Kinerja Karyawan Berbasis Proses Bisnis. Jurnal Fusion, 3(08), 879-898.
Indrajit, R. E. (2012). Sistem Informasi Eksekutif. PT. Elex Media Komputindo, Jakarta, Seri, 999.
Nurwidyantoro, A., Hakim, B., & Utomo, E. P. (2013, June). Perancangan Sistem Informasi Eksekutif (studi kasus di UGM). In Seminar Nasional Aplikasi Teknologi Informasi (SNATI).
Pramesti, R. A., Sambul, S. A., & Rumawas, W. (2019). Pengaruh reward dan punishment terhadap kinerja karyawan KFC Artha Gading. Jurnal Administrasi Bisnis (JAB), 9(1), 57-63.
Sofiati, E. (2021). Pengaruh Reward Dan Punishment Terhadap Kinerja Pegawai. Ekono Insentif, 15(1), 34-46.
Salsabila, A. P., Yusnita, R. T., & Asyiah, A. K. (2023). Pengaruh Reward Dan Punishment Terhadap Kinerja Karyawan CV. Widya Pustaka Kabupaten Tasikmalaya. Maslahah: Jurnal Manajemen dan Ekonomi Syariah, 1(4), 173-183.
Sutari, S., Ariyanto, A., & Safitri, H. M. (2023). Pengaruh Kepemimpinan, Reward Dan Punishment Terhadap Kinerja Pegawai Di Dinas Pertanian Kabupaten Aceh Barat Daya. Jurnal Visioner & Strategis, 12(1), 31-39.
MENDROFA, F. (2023). EVALUASI SISTEM INFORMASI MANAJEMEN. Circle Archive, 1(1).
Gunawan, G., Henderi, H., & Azizah, N. Model Sistem Informasi Eksekutif Sebagai Pendukung Keputusan di RSUD Dr. Moewardi. Journal Sensi Online ISSN, 2655, 5298.
Ambarwati, A. (2023). Analisis Penilaian Kinerja Karyawan Studi Pada Waiters Cafe Belly Buddy dengan Metode Behaviorally Anchor Rating Scale. Journal Of Accounting and Business, 53-63.
Downloads
ARTICLE Published HISTORY
Accepted Date: 2023-09-11
Published Date: 2023-09-13
Issue
Section
License
Copyright (c) 2023 Arwan, Dharmawan Lubis, Febriyanto
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
