Analisis Strategi Riset Pemasaran Dalam Meningkatkan Keputusan Pembelian Konsumen Pada UMKM Pasar Yaahowu Kota Gunungsitoli
DOI:
10.47709/jebma.v4i3.4732Dimension Badge Record
Abstrak
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tentang strategi riset pemasaran yang dilakukan oleh UMKM di pasar Yaahowu, untuk mengetahui kendala - kendala dalam melakukan riset pemasaran dan untuk mengetahui solusi mengatasi kendala dalam melakukan riset pemasaran. Metode penelitian ini adalah pendekatan kualitatif, penelitian ini menggunakan teknik pengumpulan data dengan metode wawancara dan dokumentasi. Hasil dari penelitian ini adalah strategi riset pemasaran yang dilakukan oleh UMKM di pasar Yaahowu untuk meningkatkan keputusan pembelian konsumen yaitu dengan memenuhi dan mengetahui perilaku konsumen, kepuasan pelanggan, dan pangsa pasar. Melalui analisis atas rumusan masalah dapat disimpulkan bahwa penerapan strategi riset pemasaran cenderung bersifat informal, langsung, dan berbiaya rendah. Mereka mengandalkan interaksi langsung dengan pelanggan, observasi pasar, dan analisis sederhana untuk memahami kebutuhan pasar dan meningkatkan daya saing, Adapun kendala dalam melakukan riset pemasaran di pasar Yaahowu adalah banyaknya pesaing, kurangnya dana, dan keterbatasan teknologi. Faktor eksternal seperti perubahan pasar yang cepat dan masalah privasi data juga menambah kompleksitas. Dan juga Adapun solusi mengatasi kendala dalam melakukan riset pemasaran di pasar Yaahowu yaitu mereka mengandalkan interaksi langsung dengan pelanggan, observasi pasar, dan analisis sederhana untuk memahami kebutuhan pasar dan meningkatkan daya saing.
Kata kunci: Strategi Riset Pemasaran dan Keputusan Pembelian Konsumen
Abstrak viewed = 1 times
Referensi
Ahmad Rifqi Hidayat, Aidha Trisanty (2020). Analisis Market Share Perbankan Syariah di IndonesiaUniversitas Islam Indonesia, Yogyakarta Vol.12 No. 2 (2020) 183-20.
Burns, A. C., Veeck, A., & Bush, R. F. (2020). Marketing Research. 9th Edition. Pearson.
Crecelius, Palmatier, Andrew T., et al. "Multichannel discount spillover in B2B markets." Journal of the Academy of Marketing Science 52.4 (2024): 1086-1106.
Esterberg Sufiyanto, M. I., & Yasin, R. (2020). Pembelajaran IPS untuk SD-MI di tengah Pandemi COVID-19 dalam Daring-Luring di MI AT-Taubah. Riwayat: Educational Journal of History and Humanities, 4(2), 63-68.
Fred R. David, F. R. (2021). Strategic Management: Concepts and Cases: A
Competitive Advantage Approach.
Ferrell, O. C., & Hartline, M. D. (2024). Marketing Strategy (8th ed.). Cengage Learning.
Hair, J.F. et al. (2021). Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-
SEM) Using R, Practical Assessment, Research and Evaluation.
Helaluddin, Hengki Wijaya. (2019). Analisis Data Kualitatif. Makassar: Sekolah
Tinggi Theologia Jaffray.
Kotler, P., & Armstrong, G. (2018). Principles of Marketing (17th ed.). Pearson Education Limited.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2020). Marketing Research: An Applied Orientation (edisi 7).
Kotler, P., & Armstrong, G. (2020). Principles of Marketing. 18th Edition. Pearson.
Kotler, P., Armstrong, G., Harris, L. C., & He, H. (2020). Principles of Marketing.
Kotler, P., & Armstrong, G. (2021). Principles of Marketing (18e Global Edition)
Kotler, P., & Keller, K. L. (2022). Marketing Management (16th ed.). Pearson Education Limited.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2022). Marketing Management. 16th Edition. Pearson.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2022). Marketing Management (16th ed.). Pearson.
Kotler, P., Keller, K. L., & Chernev, A. (2022). Marketing Management (16th ed.). Pearson Education.
Kotler,Philip., Kevin Lane Keller., Alexander Chernev (2022), Marketing Management, United Kingdom: Pearson Education Limited.
Levy, M., & Weitz, B. A. (2023). Retailing Management (11th ed.). McGraw-Hill Education.
Malhotra, Naresh. K. (2020). Marketing Research. Seventh Edition, Global Edition.Pearson Education Limited.
Miles and Huberman Asipi, Lili Sururi, Utami Rosalina, and Dwi Nopiyadi (2020). "The analysis of reading habits using Miles and Huberman interactive model to empower students’ literacy at IPB Cirebon." International Journal of Education and Humanities 2.3 (2022): 117-125.
Park, Tohir, Muhammad, Andri Primadi, and Laras Salsabila Putri (2021). "Analisis Pengaruh Teknologi Informasi, Inovasi, dan Biaya Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Perusahaan Logistik." Jurnal Greenation Ilmu Teknik 1.1 (2023): 43-53.
Ritson, N. (2008). Strategic Management. BookBoon.
Schiffman, L. G., & Wisenblit, J. (2019). Consumer Behavior (12th ed.). Pearson Education Limited.
Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Sugiyono (2019). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung :
Alphabet.
Sugiyono. (2020). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D.
Sugiyono. (2023). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Tambunan, Tulus. (2021). UMKM di Indonesia (1st ed.). Prenada Media: Jakarta.
Zeithaml, V. A., Bitner, M. J., & Gremler, D. D. (2023). Services Marketing: Integrating Customer Focus Across the Firm (8th ed.). McGraw-Hill Education.
##submission.downloads##
ARTICLE Diterbitkan HISTORY
Accepted Date: 2024-10-01
Published Date: 2024-11-05
Terbitan
Bagian
Lisensi
Hak Cipta (c) 2024 Flavia Idawati Gea, Nov Elhan Gea, Eliagus Telaumbanua, Yuterlin Zalukhu
Artikel ini berlisensi Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
