Apriyanti, Cikit, Lizvan M Sitorus, Maya Novianti, and Riya Notavia. “Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Nasabah Pada PT.Permodalan Nasional Madani (Persero),Tbk Cabang Rejang Lebong”. Jurnal Ekonomi Bisnis, Manajemen dan Akuntansi (Jebma) 3, no. 3 (November 5, 2023): 809–816. Accessed May 24, 2025. https://jurnal.itscience.org/index.php/jebma/article/view/3106.