Pengaruh Promosi Live Streaming, Scarcity, dan Interaktivitas terhadap Pembelian Impulsif Dimediasi FOMO

Tiara Anggraini

doi:10.47709/jebma.v6i3.9733

Authors

Tiara Anggraini Politeknik Negeri Bengkalis

DOI:

https://doi.org/10.47709/jebma.v6i3.9733

Abstract

Transformasi lanskap perdagangan digital menuju ekosistem social commerce telah mengonstruksi fenomena baru berupa tingginya intensitas perilaku belanja tanpa rencana di kalangan konsumen muda. Penelitian ini bertujuan untuk menginvestigasi mekanisme pengaruh live streaming promotion, scarcity promotion, dan interaktivitas terhadap pembelian impulsif dengan menempatkan Fear of Missing Out (FOMO) sebagai variabel mediasi pada pengguna fitur TikTok Live. Melalui pendekatan kuantitatif eksplanatori, data dikumpulkan dari 200 responden di Indonesia yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Analisis data dalam studi ini dioperasikan menggunakan metode Structural Equation Modeling-Partial Least Squares (SEM-PLS) via perangkat lunak SmartPLS 3. Hasil pengujian struktural mengonfirmasi bahwa scarcity promotion dan interaktivitas memiliki kontribusi positif dan signifikan dalam mengaktivasi FOMO, yang pada gilirannya berdampak linear pada eskalasi pembelian impulsif. Menariknya, FOMO terbukti mengemban peran sebagai mediator sempurna (full mediation), sementara variabel live streaming promotion ditemukan tidak memiliki dampak signifikan dalam model ini. Studi ini menyimpulkan bahwa stimuli eksternal dalam perdagangan sosial tidak memiliki kapasitas mandiri untuk mendikte respons akhir konsumen, melainkan memerlukan stimulasi kondisi psikologis internal berupa kecemasan sosial agar transaksi impulsif dapat termaterialisasi secara nyata.

References

Aini, Sarah, and Mustofa Kamil. 2026. “Membangun Literasi Keuangan Masyarakat Melalui Pemahaman Dampak Promosi Buy Now, Pay Later (BNPL) Terhadap Perilaku Pembelian Impulsif.” Jurnal Pendidikan Luar Sekolah 1(March):24–39.

Analia, Grestin, Br Togatorop, Nisa Artia Nababan, Regita Cahyani, and Br Karo. 2026. “Pengaruh Fear of Missing Out (FOMO) Dan Online Customer Review Terhadap Keputusan Pembelian Impulsif Konsumen Pada Platform E- Commerce Shopee.” Jurnal Kolaboratif Sains 9(6):4541–50. doi:10.56338/jks.v9i6.11803.

Aprianty, Safira Maza, Rizqi Amalia. 2022. “Hubungan Kontrol Diri Dengan Fear of Missing Out (FOMO) Pada Remaja Pengguna Media Sosial.” Jurnal Mahasiswa BK An-Nur?: Berbeda, Bermakna, Mulia 148–57.

Ayu Pratiwi, Anggita Fazriani. 2020. “Hubungan Antara Fear of Missing Out (FOMO) Dengan Kecanduan Media Sosial Pada Remaja Pengguna Media Sosial.” Jurnal Kesehatan 9(1). doi:10.37048/kesehatan.v9i1.123.

Azzahra, Mega Agustin, Salman Fathy Shiroth, and Edi Wibowo. 2025. “Pengaruh Sales Promotion Dan Live Streaming Terhadap Impulse Buying: Studi Kasus Produk Febtatto Di Shopee.” Jurnal Informatika Terpadu 11(1):78–84.

Akram, Umair & Hui, Peng & Khan, Muhammad & Tanveer, Yasir & Mehmood, Khalid & Ahmad, Wasim. (2018). How website quality affects online impulse buying: Moderating effects of sales promotion and credit card use. Asia Pacific Journal of Marketing and Logistics. 10.1108/APJML-04-2017-0073

Ferary, Keke, and Anjani Fatmala. 2024. “Pengaruh Customer Review , Flash Sale Promotion Dan Live Streaming Terhadap Keputusan Pembelian Pada E- Commerce Shopee Di Surakarta.” Jurnal Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi 3(1):290–309.

Firmansyah, Moch Ilham, Ika Diyah, Candra Arifah, Ratih Amelia, Nadia Nur Thahirrah, and Corresponding Author. 2026. “Influence Flash Sale and Live Streaming to Impulsive Buying through Fear of Missing Out (FOMO) on Tiktok Shop.” International Journal of Humanities Education and Social Science (IJHESS) 6(1):288–96.

Khadijah, Khairiyah, Maria Oktasari, Hayu Stevani, and M. Ramli. 2023. “Fear of Missing Out (FOMO) Dalam Perspektif Teori Solution Focused Brief Counseling.” Research and Development Journal Of Education 9(1):336–43.

Komala, Dina, Terrylina Arvinta Monoarfa, and Stanny Dewanty Rehatta. 2026. Scarcity Cues and Unplanned Purchases in Tiktok Live Commerce: Mediating Roles of FOMO and Emotional Arousal. Vol. 8.

Lubis, Rashya Meidistra, Nursyifa Azzahra, Muhammad Hasbi Maulana, Khalil Al, and Ibrahim Al Hakim. 2026. “Analisis Pengaruh Fomo Terhadap Impulse Buying Generasi Z Dalam Praktik Live Shopping Di Shopee.” Jurnal Penelitian Ilmiah Multidisiplin 03(01):2025–40.

Muslikha Irbah Zakiyah, M. Mustaqim, Achmad Zaki, Cynthia Eka Violita. 2025. “Pengaruh Live Streaming , Flash Sale , Dan Double Days Promotion Terhadap Impulsive Buying Pada Pengguna.” JURNAL LENTERA BISNIS 14(2):1223–39. doi:10.34127/jrlab.v14i2.1450.

Ni Putu Limarandani, AA Ketut Patera, AA Aditya Kusuma Patera, Tuty Mutiah. 2025. “Optimalisasi Host Dalam Membangun Interaksi Pada Siaran Live YouTube Bincang Online Inspiratif.” WARTA Ikatan Sarjana Komunikasi Indonesia 8(01):146–59.

Nora, Azwa Yolani, Liza. 2026. “Pengaruh Konten Tiktok Terhadap Pembelian Impulsif: Peran Mediasi Fear of Missing Out (FOMO).” Jurnal Muhammadiyah Manajemen Bisnis 7.

Nurul Adilawati, Ika Diyah Candra Arifah, Ratih Amelia, Dhiyan Septa Wihara. 2026. “The Effect of Live Selling Promotions and Discounts on Impulsive Buying among Generation Z for Fashion Products on Tiktok Shop Indonesia, with Fear of Missing out (FOMO) as a Mediating Variable.” Journal of Management 19(2):1769–85.

Stephanie, Yokhebed, Davin Willy Ong, Thomas Alvin, Jaka Permana, Hendra Jonathan Sibarani, P. U. I. Digital Business, and Universitas Prima Indonesia. 2026. “Pengaruh Kualitas Konten Video, Interaktivitas Dan Kelengkapan Produk Pada Saat Live Streaming Terhadap Kepuasan Pelanggan Di Tiktok Shop Kota Medan.” Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, Dan Akuntansi) 10(2):2366–76.

Truong, H. (2025). Fear of missing out (FOMO) and impulsive buying on TikTok shop: A study using the stimulus-organism-response (SOR) model. SEARCH Journal Media and Communication Research.

Wira Prayoga, Agnes Irene Silitonga. 2024. “Perbandingan Scarcity Promotion Pada Pengguna Marketplaces Shopee Dan Tokopedia.” Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi Bisnis Digital, Ekonomi Kreatif, Dan Entrepreneur 5:173–82.

Wongkitrungrueng, Apiradee & Assarut, Nuttapol. (2018). The Role of Live Streaming in Building Consumer Trust and Engagement with Social Commerce Sellers. Journal of Business Research. 117. 10.1016/j.jbusres.2018.08.032.

Yam, Jim Hoy, and Ruhiyat Taufik. 2021. “Hipotesis Penelitian Kuantitatif.” PERSPEKTIF: Jurnal Ilmu Administrasi 3(2):96–102.