Analisis Penerapan Marketing Mix 7P pada Usaha Percetakan Warna Warni Media, Tempelan, Blora.

Achmad Luthfi Albaihaqi

doi:10.47709/jebma.v6i3.9692

Authors

Achmad Luthfi Albaihaqi IAI Khozinatul Ulum Blora

DOI:

https://doi.org/10.47709/jebma.v6i3.9692

Keywords:

bauran pemasaran, pemasaran jasa, studi kasus kualitatif, UMKM, usaha percetakan

Abstract

Usaha percetakan sebagai bagian dari usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) di sektor usaha jasa menghadapi persaingan yang semakin ketat sehingga memerlukan pengelolaan bauran pemasaran secara terarah, namun kajian yang menggambarkan penerapan ketujuh unsur bauran pemasaran (7P) pada usaha percetakan skala lokal masih terbatas. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan desain studi kasus kualitatif pada satu usaha percetakan di Blora. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam dengan pemilik usaha, observasi, dan dokumentasi. Penerapan Product terlihat pada variasi bahan dan finishing produk; Price melalui harga satuan, grosir, dan penyesuaian biaya produksi; Place melalui kanal pemesanan langsung, WhatsApp, dan Instagram serta lokasi yang strategis; Promotion melalui media sosial dan iklan media lokal meski belum memiliki program loyalitas pelanggan; People melalui rekrutmen karyawan berbasis kompetensi komputer; Process melalui alur pemesanan yang terstruktur meski belum memiliki sistem tracking pesanan; dan Physical Evidence melalui etalase, portofolio, serta identitas visual usaha. Praktik pemasaran jasa pada objek penelitian menunjukkan bahwa unsur-unsur tersebut saling melengkapi dalam mendukung kegiatan operasional usaha sehari-hari. Ketujuh unsur bauran pemasaran telah diterapkan secara saling melengkapi pada usaha percetakan yang diteliti, dengan ruang pengembangan pada promosi digital, kompetensi sumber daya manusia, program loyalitas pelanggan, dan sistem tracking pesanan.

References

Aime, R. S. M., Premananto, G. C., & Rakotoarisoa, S. (2022). Marketing Mix, Customers’ Attitude, and Purchasing Intention in Social Commerce with Internet Access as a Moderating Variable. Jurnal Manajemen Teori Dan Terapan | Journal of Theory and Applied Management, 15(1), 62–76. https://doi.org/10.20473/jmtt.v15i1.33220

Aini, S. N., Romaisyah, L., & Agustin, R. (2023). Analysis of the Digital Marketing Mix on the Mikhayla_Shop Account Reviewed from the Perspective of Islamic Business Ethics. El-Qist: Journal of Islamic Economics and Business (JIEB), 13(2), 144–157. https://doi.org/10.15642/elqist.2023.13.2.144-157

Alwinie, A. A., Nurhayati, P., & Sartono, B. (2024). The Role of 7P Marketing Mix toward Consumer Satisfaction and Loyalty of XYZ Beauty Clinic. Journal of Consumer Sciences, 9(1), 40–62. https://doi.org/10.29244/jcs.9.1.40-62

Astuti, H., Wijaya, S., & Agustina, M. (2023). Implementasi Marketing Mix 7P Pada Usaha Mikro Kecil Dan Menengah. Referensi?: Jurnal Ilmu Manajemen Dan Akuntansi, 11(1), 1–14. https://doi.org/10.33366/ref.v11i1.4416

Dina Maria Ulfa, Enjelika, Satrio Ahmadtul Firdaus Romadhoni, Aditya Putra Wardanu, S. (2024). IMPLEMENTASI MARKETING MIX 7P. STUDI KASUS PADA KLINIK UNIVERSITAS BRAWIJAYA. Journal of Management and Bussines (JOMB), 6, 1922–1935. https://doi.org/10.31539/jomb.v6i6.13214

Hardilawati, W. L., Farhanidhya, N., & Hinggo, H. T. (2023). The Effect of Market Orientation, E-Commerce, and Product Innovation on Marketing Performance in MSMEs Culinary Sector. Jurnal Manajemen Teknologi, 22(2), 168–181. https://doi.org/http://dx.doi.org/10.12695/jmt.2023.22.2.4

Muchtar, Muhammad Aqsa, H. A. S. (2024). Pengaruh Bauran Pemasaran 7P Terhadap Loyalitas Pelanggan Yang. Jurnal Aplikasi Manajemen Dan Bisnis, 10(1), 263–274. https://doi.org/http://dx.doi.org/10.17358/jabm.10.1.263

Mujib, M. F., Fachriyan, H. A., Istanto, I., & Prabowo, R. (2025). Analisis Pengaruh Marketing Mix 7P terhadap Keputusan Pembelian Bibit Alpukat di “Bibit Buahku” Kelurahan Patemon Kecamatan Gunungpati. Inovasi, 12(2), 394–406. https://doi.org/10.32493/inovasi.v12i2.p394-406.53085

Rainanto, B. H., Bon, A. T., Melle, J. Van, Farradia, Y., Lingkungan, M., & Marketing, G. (2023). Achieving Sustainable Performance in the Hospitality Industry based on Environmental Management , Pro-Environmental Behavior , and Green Marketing Mix 7P Mewujudkan Kinerja Berkelanjutan di Industri Perhotelan berdasarkan. JDM (Jurnal Dinamika Manajemen), 14(85), 178–190.

Siregar, A. K. M., Retnaningsih, R., & Sari, A. M. (2026). Enhancing Customer Loyalty Through the 7P Marketing Mix and the Mediating Role of Customer Satisfaction in Jago Coffee. Indonesian Journal of Business and Entrepreneurship, 12(2), 334. https://doi.org/10.17358/ijbe.12.2.334

Teresia, V. S. S. (2025). STRATEGI PEMASARAN MARKETING MIX 7P TERHADAP PENINGKATAN VOLUME PENJUALAN DI ECAPS RESTORAN, KEMANG, JAKARTA. Jurnal Ilmiah Pendidikan Dasar, 02, 250–263. https://doi.org/https://doi.org/10.23969/jp.v10i02.30736

Widnyani, N. M., Riyanto, A. A., Rosyidah, E., Lisnawati, N. M. A., Richadinata, K. R. P., & Dharmayanti, C. I. (2025). Resource-Based View, Dynamic Capabilities, and Entrepreneurial Orientation: Their Impact on MSME Performance and Sustainable Competitive Advantage of MSMEs in Bali. Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis, 10(2), 206–217. https://doi.org/10.38043/jimb.v10i2.7113

Wijayanti, T. C., Rahmawati, R., Sadarrudin, M. A. P. A., Johan, J., & Darma, D. C. (2022). Causality Validation of Three Marketing Mix Components and Interest in Smartphone Purchase Decisions. Jurnal Sosioteknologi, 21(2), 182–194. https://doi.org/10.5614/sostek.itbj.2022.21.2.6

Yulianti, N., Imam, K., & Abdullah, A. (2025). Preparing Decision Regarding Lampung Solar Printing Banner Making Services Using Marketing Mix (7P). Journal of Management?: Small and Medium Enterprises (SMEs), 18(1), 367–381. https://doi.org/10.35508/jom.v18i1.15841

Zailani, R., & Suprihatiningsih, S. (2024). Identifikasi Strategi Pemasaran Marketing Mix 7P Pada Sektor Umkm. Referensi?: Jurnal Ilmu Manajemen Dan Akuntansi, 12(3), 145–153. https://doi.org/10.33366/ref.v12i3.6247