Pengaruh Influencer Marketing dan Word of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Smartphone OPPO dengan Moderasi Harga Pada Generasi Z di Kabupaten Lamongan

Muhammad Fauzy  Agustian; Muhammad Dzikri  Abadi

doi:10.47709/jebma.v5i1.5349

Authors

Muhammad Fauzy Agustian Institut Teknologi dan Bisnis Ahmad Dahlan Lamongan
Muhammad Dzikri Abadi Institut Teknologi dan Bisnis Ahmad Dahlan Lamongan

DOI:

https://doi.org/10.47709/jebma.v5i1.5349

Keywords:

Influencer Marketing, Word of Mouth, Keputusan Pembelian, Harga, Generasi Z

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Influencer Marketing, Word of Mouth, dan Harga terhadap Keputusan Pembelian Smartphone OPPO. Penelitian dilakukan menggunakan metode kuantitatif dengan Purposive Sampling. Responden dalam penelitian ini adalah 100 orang dari Generasi Z yang berumur 15 – 24, berdomisili di Kabupaten Lamongan dan pernah membeli smartphone OPPO. Data penelitian dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner dan dianalisis menggunakan software SmartPLS 4.1.0.8 dengan metode PLS-SEM (Partial Least Squares-Structural Equation Modeling). Pengujian data meliputi Outer Model untuk menilai validitas dan reliabilitas, serta Inner Model untuk menguji hubungan antar variabel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Influencer Marketing, Word of Mouth, dan Harga secara bersama-sama memengaruhi Keputusan Pembelian Smartphone OPPO sebesar 84,5% sementara 22,1% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diukur dalam penelitian ini.

References

Adrianto, A. (2021). Pengaruh Harga terhadap Keputusan Pembelian Smartphone. Jurnal Ilman: Jurnal Ilmu Manajemen, 9(2), 55–61.

Badan Pusat Statistik. (2024). Jumlah Pengguna Smartphone di Indonesia. Bps.Go.Id. https://www.bps.go.id/id/statistics-table/2/MTIyMSMy/proporsi-individu-yang-menguasai-memiliki-telepon-genggam-menurut-provinsi.html

BPS Kabupaten Lamongan. (2024). Jumlah Penduduk Kabupaten Lamongan Berdasarkan Umur. Bps.Go.Id. https://lamongankab.bps.go.id/id/statistics-table/3/WVc0MGEyMXBkVFUxY25KeE9HdDZkbTQzWkVkb1p6MDkjMw==/jumlah-penduduk-menurut-kelompok-umur-dan-jenis-kelamin-di-kabupaten-lamongan.html?year=2023

Extevanus, L., & Sari, W. P. (2024). Pengaruh Kualitas Pelayanan, Harga, Dan Word Of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen pada Dimsum Kaki Lima di Bandar Lampung. Journal of Information System, Applied, Management, Accounting and Research, 8(1), 198. https://doi.org/10.52362/jisamar.v8i1.1439

Hair, J. F., Hult, G. T., Ringle, C., & Sarstedt, M. (2017). A Primer on Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) - Joseph F. Hair, Jr., G. Tomas M. Hult, Christian Ringle, Marko Sarstedt. In Sage.

Karwini, N. K. &, & Suryani, N. K. (2024). THE INFLUENCE OF INFLUENCER CREDIBILITY ON CONSUMER PURCHASE INTEREST WITH PRICE AS A MODERATING VARIABLE. JURNAL ILMIAH EDUNOMIKA, 08(02), 1–8. https://doi.org/http://dx.doi.org/10.29040/jie.v8i2.13051

Khairunnisa, A. S., Syaela, B. N. A. P. S., Fauziah, F. N., Nazhirah, H. M., Sofa, M. A. N., Nayyara, N. S., & Rozak, R. W. A. (2024). Analisis Pengaruh Influencer Terhadap Keputusan Pembelian Skincare dan Make Up di Kalangan GenZ. Jurnal Mahasiswa Kreatif, 2(3), 19–30. https://doi.org/10.59581/jmk-widyakarya.v2i1.3101

Khollilu Rohman, Sumaryanto, R. S. (2024). Pengaruh Word Of Mouth dan Product Quality terhadap Kepuasan Pelanggan dengan Harga sebagai Variabel Moderasi (Survei pada Pelanggan Omah Wedangan di Mojosongo Surakarta). Jurnal Manuhara: Pusat Penelitian Ilmu Manajemen Dan Bisnis, 2(4), 283–296.

Kurniati, N. Y., & Sidoarjo, U. M. (2023). PENGARUH INFLUENCER MARKETING TERHADAP BRAND AWARENESS SUATU PRODUK. Co-Value: Jurnal Ekonomi, Koperasi & Kewirausahaan, 14(2003), 537–548.

Kurniawan, I. D., Wardianto, B., Efendi, N., & Wulandari, J. (2023). Study on Mineral Product Consumers in Indonesia: The Impact of Green Products, Word of Mouth, and Environmental Values on Purchase Decisions of Generation Z (Study on Consumers of Le Mineral Products in Indonesia). Int. j. Adv. Multidisc. Res. Stud, 3(3), 920–928. www.multiresearchjournal.com

Lusianto, K. S. (2024). the Influence of Brand Image, Lifestyle, Promotion and Price on Oppo Mobile Phone Purchase Decisions At Anugerah Karya Abadi Kediri Store. Airlangga Journal of Innovation Management, 5(1), 91–106. https://doi.org/10.20473/ajim.v5i1.53735

Madina, A. L. & D. W. (2024). Pengaruh Influencer Dan Brand Ambassador Terhadap Keputusan Pembelian Generasi Z Pada Marketplace Di Surabaya. Jurnal Rumpun Manajemen Dan Ekonomi, 1(3), 571–581.

Marlius, D., & Mutiara, M. (2022). PENGARUH MEREK, HARGA, DAN WORD OF MOUTH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (Studi Kasus Pembelian Smartphone Oppo pada Rindo Cell di Surantih Kecamatan Sutera Kabupaten Pesisir Selatan). Jurnal Economina, 1(4), 768–783. https://doi.org/10.55681/economina.v1i4.169

Maulana. (2021). Metode Peenelitian. 21–34.

Mubarak, M. F., Basalamah, S., & K, A. P. H. (2024). Pengaruh Digital Marketing, Brand Image, Dan Influencer Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Generasi Z di Kota Makassar. Journal of Management, Volume 7(Issue 1), 279–292.

Murtiningsih, dewi. (2023). Pengaruh Word of Mouth , Harga, Kualitas Produk. Juudicious?: Journal of Management, 04(01), 29–37.

Putri Tiara Aliza, D. (2024). PENGARUH KUALITAS PRODUK, CITRA MEREK, DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SMARTPHONE MEREK VIVO (Studi Kasus terhadap Generasi Z Kota Sidoarjo) Tiara. Jurnal Ilmu Dan Riset Manajemen, 13(6).

Rahmawati, S. D. (2021). Pengaruh Media Sosial Seorang Influencer Dalam Meningkatkan Penjualan Melalui E-Commerce. National Conference Of Islamic Natural Science, 20, 281–294.

Ruly Kurniadi, A. W. (2024). Dampak Kualitas Produk Serta Influencer Marketing DalamKeputusan Pembelian Konsumen. Jurnal Riset Ekonomi, 4(1), 201–206. https://bajangjournal.com/index.php/Juremi/article/view/8098

Safitri, D., Sudirman, R., & Angin, S. A. B. P. (2024). Pengaruh Word of Mouth, Lokasi Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Pada Warung Seblang Di Kecamatan Singojuruh Banyuwangi. Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA), 8(1), 2125–2146. https://doi.org/10.31955/mea.v8i1.3946

Saputra, M. D., Ardianto, A. E., N, M. I. Z. S., & Nugraha, R. H. (2025). The Influence of Influencer Marketing on Purchasing Decisions in Generation-Z ( Study on Students who use TikTok at UPN " Veteran " East Java ). 2(2), 1–7.

Satdiah, A., Siska, E., & Indra, N. (2023). Pengaruh Harga Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Toko Cat De’lucent Paint. CiDEA Journal, 2(1), 24–37. https://doi.org/10.56444/cideajournal.v2i2.775

Siddik, R., Roswaty, & Meilin Veronica. (2024). Pengaruh Konten Kreatif, Interaksi Pengguna dan Popularitas Influencer Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Program Afiliasi TikTok. JEMSI (Jurnal Ekonomi, Manajemen, Dan Akuntansi), 10(2), 1048–1058. https://doi.org/10.35870/jemsi.v10i2.2251

StatCounter. (2024). Mobile Vendor Market Share Indonesia. Gs.Statcounter.Com. https://gs.statcounter.com/vendor-market-share/mobile/indonesia

Sudarmin. (2023). PENGARUH WORD OF MOUTH DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN. SOLUSI?: Jurnal Ilmiah Bidang Ilmu Ekonomi, 21(3), 310–316.

Sugiyono. (2020). Metodologi Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R & D.

Zuhdi, E. N., Maulana, A., & Rosa, A. (2024). THE INFLUENCE OF WORD OF MOUTH AND SOCIAL MEDIA CONTENT ON LIVESTOCK PURCHASING DECISIONS AMONG MILLENNIALS AND GEN Z IN PALEMBANG. 105.