ac

Pengaruh Quality Assurance Terhadap Jumlah Permintaan Produk Di UD. Wery Bakery Kota Gunungsitoli

Authors

  • Mutiara Siti Dewi Mendrofa Universitas Nias
  • Martha Surya Dinata Mendrofa Universitas Nias
  • Odaligoziduhu Halawa Universitas Nias
  • Serniati Zebua Universitas Nias

DOI:

10.47709/jebma.v4i3.4758

Dimension Badge Record



Abstract

Perkembangan dalam dunia bisnis seiring berjalannya waktumaka terciptanya suatu perkembangan yang begitu pesat dari berbagai macam aspek. Pengusaha harus berusaha untuk mempertahankan posisi dalam persaingan pesat yang sedang berlangsung di era globalisasi. Fenomena perkembangan pesat yang sering terjadi dalam dunia bisnis tercermin pada suatu tindakan untuk mempertahankan kualitas mutu suatu produk yang berkualitas, sehingga pengusaha dapat mempertahankan permintaan dan kepuasan pelanggan atau konsumen dimana salah satu jaminan mutu ialah pemberian label halal pada produk.

Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Responden adalah karyawan dan konsumen UD. Wery Bakery Kota Gunungsitoli tepatnya di Desa Miga berbelanja dan menikmati produk dari UD.Wery Bakery Kota Gunungsitoli sebanyak 40 orang dimana peneliti mengumpulkan data menggunakan angket, kemudian melakukan uji validitas data, uji reliabilitas data, uji asumsi klasik (uji normalitas), uji regresi linear berganda, dan uji hipotesis (uji t, uji f, dan uji koefisien determinasi).

Hasil penelitian menunjukkan bahwa Pengaruh Quality Assurance terhadap Jumlah Permintaan Produk Di UD.Wery Bakery Kota Gunungsitoli dapat dilihat dari nilai hasil Uji t yang menunjukkan bahwa nilai sig. sebesar 0,000 < 0,05. Quality Assurance yang baik akan meningkatkan permintaan produk.

 

Kata Kunci: Quality Assurance, Permintaan Produk, Label Halal.

Google Scholar Cite Analysis
Abstract viewed = 6 times

References

Aryani Soemitro, R. A., & Suprayitno, H. (2018).Pemikiran Awal tentang Konsep Dasar Manajemen Aset Fasilitas. Jurnal Manejemen Aset Infrastruktur & Fasilitas, 2(0), 1–14.

Astuti, D., Bakhri, B. S., Zulfa, M., & Wahyuni, S. (2020). Sosialisasi standarisasi dan sertifikasi produk halal di kota Pekanbaru umkm area masjid Agung An-Nur provinsi Riau. Berdaya: Jurnal Pendidikan Dan Pengabdian Kepada Masyarakat, 2(1), 23-32.

Ayu, Aji. “Pengertian dan Tugas dari Quality assurance”, dalam Jurnal Telemarketing.Desember 2017.

Fathurrohman, M. & Sulistyorini. Implementasi Manajemen Peningkatan Mutu Pendidikan. Yogyakarta: Teras, 2021.

Ghozali, Imam. 2022, Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 20. Semarang: Badan Penerbit-Universitas Diponegoro

Gloria, A. (2021). Implementasi Quality Assurance dalam Meningkatkan Mutu pada Divisi Inspection pada PT. XXX (Doctoral dissertation, Universitas Islam Kalimantan MAB).

Hananto, D. (2021, October). Pengaruh desain produk, kualitas produk, dan persepsi harga terhadap keputusan pembelian produk jersey sepeda di tangsel.In Prosiding Seminar Nasional Penelitian LPPM UMJ (Vol. 2021).

Kotler, P. (2016). Marketing Management 16 edition. New Jersey: Pearson.

Maulidiyah, R. (2020). Pengaruh Modal, Sumber Daya Manusia, E-Commerce, Dan Standarisasi Produk Terhadap Daya Saing (Studi Pada Pelaku Usaha Mikro Produk Olahan Di Kota Malang).

Novia, M. A., Semmaila, B., & Imaduddin, I. (2020).Pengaruh kualitas Layanan Dan Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Pelanggan. Tata Kelola, 7(2), 201-212.

P Kotler. (2019), “Manajemen Pemasaran”, Jakarta: PT. Indeks

Salam, D. A. (2022).Implementasi Jaminan Produk Halal Melalui Sertifikasi Halal Pada Produk Makanan dan Minuman UMKM di Kabupaten Sampang. Qawwam: The Leader's Writing, 3(1), 10-20

Sari, M.K. (2020), “Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhdap Kepuasan Pasien Serta Implikasinya Pada Kepercayaan Pasien di Klinik Istra Health Care Cileunyi”.

Sugiyono. 2019. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D Bandung: Alfabeta Bandung. 2010. Statistika Untuk Penelitian.Bandung: Alfabeta Bandung.

Suharsaputra, Uhar. Administrasi Pendidikan. Bandung: PT Refika Aditama, 2023

Syahbudi, Muhammad. 2018. Diktat : Ekonomi Makro Perspektif Islam. Medan :UIN Sumatera Utara.

Umi Narimawati. 2010. Metodologi Penelitian : Dasar Penyusun Penelitian Ekonomi. Jakarta : Genesis.

Waruwu, M. H. (2024). Pengaruh Perencanaan Kapasitas Produksi Terhadap Pemenuhan Permintaan Konsumen Pada UD Wery Bakery. Innovative: Journal Of Social Science Research, 4(2), 1501-1510.

Zalukhu, T. F., Gea, J. B. I. J., & Mendrofa, M. S. D. (2024).Pengaruh Pengendalian Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Pelanggan pada UD.Wery Bakery Miga Kota Gunung Sitoli. Innovative: Journal Of Social Science Research, 4(1), 7440-7450.

Downloads

ARTICLE Published HISTORY

Submitted Date: 2024-09-30
Accepted Date: 2024-10-05
Published Date: 2024-10-28

Most read articles by the same author(s)