Analisis Strategi Pemasaran Produk Gadai Emas (Rahn) Di PT Pegadaian (Persero) KC Tanjung Pura
DOI:
10.47709/jebma.v4i1.3687Dimension Badge Record
Abstract
Strategi Pemasaran merupakan serangkaian rancangan besar yang mengambarkan bagaimana sebuah perusahaan harus beroperasi untuk mencapai tujuannya. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui strategi pemasaran produk gadai emas (rahn) yang menggunakan prinsip 7P serta kendala dan upaya yang dilakukan dalam pemasaran produk gadai emas (rahn) di Pegadaian (Persero) KC Tanjung Pura. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan bentuk penelitian data (field research) Teknik pengumpulan data yang digunakan yaitu wawancara. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi pemasaran yang dilakukan oleh Pegadaian (Persero) KC Tanjung Pura adalah dengan menggunakan 7P (product, price, place, promotion people, process dan physical evidence). Dimana dari strategi product, price, place, people dan process sudah baik. Sedangkan untuk strategi promotion masih kurang sehingga informasi mengenai produk gadai emas ini (rahn) ini tidak tersampaikan secara rata. Dan untuk strategi physical evidence fasiltas bangunan tidak terlalu besar. Kendala yang dihadapi yaitu kurangnya karyawan (SDM) dalam mempromosikan produk gadai emas (rahn) dan adanya pesaing. Sedangkan untuk upaya yang dilakukan yaitu melakukan promosi menggunakan media sosial dan memberikan pelayanan lebih baik lagi kepada nasabah. namun strategi yang telah diterapkan sudah baik, hal ini terbukti dari jumlah nasabah yang semakin meningkat setiap tahunnya.
Abstract viewed = 310 times
References
Adam, Muhammad. (2015) Manajemen Pemasaran Jasa. Bandung: Alfabeta.
Ahmad, I. S. (2019). Buku Pintar Ekonomi Syariah. Jakarta: PT Gramedia.
Alfarisyi, M. F., & Harahap, M. I. (2023). Implementasi Marketing Mix Dalam Meningkatkan Minat Nasabah Menggunakan Produk Tabungan Haji Pada Bank Syariah Indonesia (BSI). Surplus?: Jurnal Ekonomi Dan Bisnis , 1(2), 234–245.
Alma, B., & Priansa, D. J. (2016). Manajemen Bisnis Syariah Bandung: Alfabeta.
Al-Arlf, (2012). Dasar-Dasar Pemasaran Bank Syariah, Bandung: Alfabeta.
Al Arif, Nur Rianto. (2015). Pemasaran Strategi Pada Asuransi Syariah. Bekasi: Gramata Publising.
Andi dan Setiadi, (2019), Prilaku Konsumen Jakarta: Kencana.
Andri soemitro, (2017). Bank dan Lembaga keuangan syariah. Jakarta: Kencana.
Anggraini, T., & Harahap, M. Y. P. (2024). Strategi Pemasaran Bank Syariah Indonesia (BSI) KCP Padang Bulan dalam Memasarkan Produk Pembiayaan Cicilan Kendaraan Kepada Nasabahnya. Jurnal Masharif Al-Syariah …, 9(204), 135–143. https://journal.um-surabaya.ac.id/Mas/article/view/21511%0Ahttps://journal.um-surabaya.ac.id/Mas/article/download/21511/7271
Anggraini, W., Nasution, M. L. I., & Rahmani, N. A. B. (2023). the Effect of Marketing Mix and Services on Customer Decisions in Using the Services of the Indonesian Sharia Bank Kc Kabanjahe. Jurnal Ekonomi, 12(2), 1735–1744. https://scholar.google.com/citations?view_op=view_citation&hl=en&user=RCwSpzcAAAAJ&pagesize=100&citation_for_view=RCwSpzcAAAAJ:RGFaLdJalmkC
Arif Fauzi, L. J. (2018). Metodologi Penelitian Kualitatif. Bandung: PT Remaja Rosdakarya.
Arifin, Johan. (2017). Fiqh Perlindungan Konsumen. Semarang: Rasail.
Assauri, Sofiyan. (2019). Manajemen Pemasaran Dasar. Konsep & Strategi: Cet 11, Ed I. Jakarta: Raja Grafindo Persada.
Bukhari, Alma, (2019). Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa. Bandung: Alfabeta.
Faridatun sa’dah. “Strategi Pemasaran Produk Gadai Syariah Dalam Upaya Menarik Minat Nasabah Pada Pegadaian Syariah. “Jurnal Al-iqtishad” I, no 2 (jully 2019)
Fiqri, Faqrudin Affandi. Strategi Pemasaran Produk Gadai Emas Pada Kantor Pegadaian Syariah Unit Pasar Baru Abepura). Jurnal kajian ekonomi dan keuangan syariah Vol. 1, 1 juni 2020 108
Firdaus, Alfadillah . (2017) Pengaruh Strategi Pemasaran Terhadap Minat Konsumen Membeli Produk Perumahan (kasus pada perumahan Surya mandiri teropong PT. Efa Artha Utama). Jurnal Online Mahasiswa FISIP. Volume 4. No 1. Hal 3
Harahap, D. (2017). Produk Gadai Emas Di Perbankan Syariah: Analisis Maslahah Ekonomi. Alqalam, 34(1), 1. https://doi.org/10.32678/alqalam.v34i1.733
Harahap, A. N., Marliyah, M., & Anggraini, T. (2024). Analisis Strategi Pemasaran Pembiayaan Murabahah pada Produk Cicil Emas dalam Meningkatkan Jumlah Nasabah: Studi Kasus BSI KCP. Medan Marelan. El-Mal: Jurnal Kajian Ekonomi & Bisnis Islam, 5(3), 1340–1354. https://doi.org/10.47467/elmal.v5i3.6285
Haroen, Nasrun, 2000. Fiqh Muamalah. Jakarta: Gaya Media Pratama.
Hasan, A., & Sikumbang, R. (2016). Marketing Bank Syariah. Cet. I. Bogor: Ghania Indonesia.
Hurriyati, Ratih. (2019). Bauran emasaran dan Loyalitas Konsumen. Bandung: Alfabeta.
Ibdalsyah dan Tanjung, Heri,(2018). Fiqh Muamalah Konsep dan Praktek, Bogor: Adam Dunya Bogor.
Jabani Muzayyanah & Siti Chodijah. Strategi Pemasaran Produk Gadai Syariah (Rahn) Dalam Upaya Menarik Minat Nasabah Pada Bank Syariah Mandiri Kota Palopo. Journal of Islamic Management And Bussiness, Vol. 1. No 1 April 2018.
Jumairi & Mashuri Toha. Strategi Pemasaran Produk Gadai Syariah Dalam Menarik Minat Nasabah di Masa Pandemi Covid-19 (Pegadaian Syariah Cabang Prenduan Sumenep Madura). Jurnal Ilmiah Simatik ISSN.2550-0414. Vol. 5 No. 1 Februari 2021.
Kunaifi,Aang, (2016). Manajemen Pemasaran Syariah Pendekatan Human Spirit: Konsep Etika, Strategi dan Implementasinya. Yogyakarta: Maghza Pustaka.
Kertajaya, H., & Sikumbang, R. (2017). Marketing Bank Syariah, Cet. I Bogor:Ghania Indonesia.
Lupiyoadi, Rambat. (2018). Manajemen Pemasaran Jasa. Jakarat: Salemba Empat. 109
Magfirah, L., & Nurdin, R, (2019) Analisis faktor-Faktor Yang Memengaruhi Minat Nasabah Menggunakan Produk Rahn. Pada Pegadaian Syariah Studi Kasus Pada Kantor Pusat Pegadaian Syariah Kota Banda aceh. Jurnal Ilmiah Mahasiswa. Ekonomi Islam. Volume 1. Nomor 1. Hal 10.
Mahmud adam, F. (2019) Strategi Pemasaran Produk Gadai syariah Dalam Upaya Menarik Minat Nasabah Pada Pegadaian Syariah. Jurnal Aliqtishadi. Volume 1 Nomor 2. Hal 63.
Mardani, (2016) Fiqh Ekonomi Syariah. Jakarta: KENCANA. Mardani, (2017). Fiqh Ekonomi Syariah: Fiqh Muamalah Jakarta: Kencana.
Malayu S.P. Hasibunan. (2002). Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung: Bumi Aksara
Muarif, (2019). Manajemen Perbankan Cet. Ke-2. Jakarta: Raja Gravindo Persada.
Muhammdad Bin Abdurrahman Ad-Dimasyiqi, (2018). Fiqh Empat Mazhab, (Bandung: Empat belas) Muhammad Firdaus dkk, Mengatasi Masalah dengan Pegadaian Syariah, (Bandung: Rajawali Press, 2019). Hal 24)
Mujahidin, Akhmad. (2016). Hukum Perbankan Syariah. Jakarta: Rajawali Pers.
Nadhirotul Ulbab, (2016) “Strategi Pemasaran Produk-produk Gadai Syariah dalam Meningkatkan Jumlah Nasabah: Studi Kasus Pegadaian Syariah Cabang Majapahit Semarang”. (Skripsi UIN Walisongo Semarang),42.
Nugroho dan Setiadi, (2018). Prilaku Konsumen Jakarta: Kencana .
Nurkhalifah, I. (2014). Strategi Merketing Mix dalam Perspektif Syariah. Jurnal Khatulistiwa-Jurnal Islamic Studies. Volume 4. Nomor 1. Hal 79-83.
Pohan, R. N. A., & Jannah, N. (2022). Analisis Strategi Pemasaran Produk Gadai Emas Pada Bank Syariah Indonesia KC Lubuk Pakam. Regress: Journal of Economics & Management, 2(1), 60–66. https://doi.org/10.57251/reg.v2i1.305
Pratiwi, A., Anggraini, T., & Yanti, N. (2022). Analisis Efektivitas Produk Rahn Tasjily Tanah Dalam Kemudahan Permodalan dan Peningkatan Perekonomian Nasabah pada PT Pegadaian Syariah Cabang Setia Budi Medan. MES Management Journal, 2(2), 153–165. https://doi.org/10.56709/mesman.v2i2.78
Sinambela, A. P. S., Anggraini, T., & Yanti, N. (2023). Implementasi Akad Rahn dan Akad Ijarah Terhadap Produk Gadai Emas pada Bank Syariah Indonesia KCP Medan Iskandar Muda. Jurnal Ilmu Komputer, Ekonomi Dan Manajemen (JIKEM), 3(2), 5409.
Tasya Yustika Putri, Tuti Anggraini, & Rahmat Daim Harahap. (2023). Analisis Implementasi Strategi Bauran Pemasaran (Marketing Mix) 11P Pada UMKM Tenis (Teh Nikmat Sidamanik). Syarikat: Jurnal Rumpun Ekonomi Syariah, 6(1), 37–48. https://doi.org/10.25299/syarikat.2023.vol6(1).12915
Downloads
ARTICLE Published HISTORY
Accepted Date: 2024-03-25
Published Date: 2024-03-25
Issue
Section
License
Copyright (c) 2023 Husni Mubarak, Budi Harianto
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
